Livraison et retours
Délais, frais, zones couvertes et conditions d'échange : tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Délais et zones
Nous livrons partout au Maroc. Casablanca ouvre la marche comme ville pilote : comptez 24 à 48 heures ouvrées.
Rabat, Marrakech, Tanger... suivent prochainement, aux mêmes délais. Les autres villes et les zones rurales seront desservies ensuite, sous 48 à 72 heures.
Paiement à la livraison
Vous payez le livreur à la réception, en espèces. Aucune avance n'est demandée et aucune information bancaire ne vous est réclamée avant la livraison.
Échange sous 7 jours
Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un échange, à condition que la pièce soit dans son écrin d'origine et n'ait pas été portée.
Les bijoux gravés sur demande ne sont ni repris ni échangés, la personnalisation étant définitive.